Términos y Condiciones de Servicio

1. Aspectos Generales

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de servicios de jardinería, mantención de áreas verdes, paisajismo, control de plagas, sanitización y sistemas de riego prestados por Doña Jacinta SpA en las comunas de Temuco, Padre Las Casas y la Región de La Araucanía.

2. Cotizaciones y Visitas a Domicilio

• Visita técnica inicial: La visita de evaluación inicial en la comuna de Temuco y Padre Las Casas es gratuita y no genera compromiso de contratación.
• Validez de presupuestos: Las cotizaciones formalmente entregadas por escrito o WhatsApp tienen una validez de 15 días corridos a contar de su emisión.
• Modificaciones: Cualquier trabajo adicional no contemplado en el presupuesto original requerirá aprobación previa por escrito del cliente.

3. Ejecución de los Servicios y Seguridad

Doña Jacinta SpA cuenta con personal técnico capacitado y equipado con elementos de protección personal (EPP) acordes con la normativa de seguridad fitosanitaria y prevención de riesgos.

• El cliente deberá otorgar libre acceso al área de trabajo en el horario pactado.
• En servicios de control fitosanitario, el cliente deberá seguir las instrucciones del personal técnico sobre resguardo de mascotas e ingresos posteriores a la zona tratada.

4. Formas de Pago

Salvo acuerdo expreso por escrito, las formas de pago aceptadas incluyen transferencia bancaria y efectivo. Para servicios de paisajismo o instalación de riego de mayor envergadura, se podrá solicitar un anticipo inicial para la adquisición de insumos y plantas.

5. Garantía de los Trabajos

Ofrecemos garantía de funcionamiento en instalaciones de sistemas de riego y respaldo de adaptación en especies vegetales instaladas bajo nuestras recomendaciones técnicas de riego y suelo.

6. Contacto y Consultas Legales

Para cualquier consulta referente a estos términos, comuníquese directamente con nuestra administración al correo contacto@donajacinta.cl o al teléfono +56 9 9762 5370.